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Sandra Prister, indirizzo come sopra.
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In caso di reclamo ti chiediamo di rivolgerti prima direttamente a noi: cerchiamo di chiarire ogni questione parlandone.
Non siamo obbligati né disponibili a partecipare a procedure di risoluzione stragiudiziale davanti a un organismo ADR per i consumatori. La piattaforma europea di risoluzione delle controversie online è stata dismessa il 20 luglio 2025 e non è più disponibile.
Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore (art. 66 bis del Codice del consumo, D.Lgs. 206/2005). Per tutte le altre controversie è competente il foro di Bolzano.
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Nei contratti conclusi esclusivamente con mezzi di comunicazione a distanza il consumatore ha di norma un diritto di recesso di 14 giorni (art. 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005). Il diritto non si applica ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (art. 59, comma 1, lettera c). Poiché i nostri lavori sono quasi sempre pezzi unici su misura, lo segnaliamo espressamente prima della conferma d'ordine.
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